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Codes promo et remises automatiques
Vérifié le 9 octobre 2026
En bref
Un code promo accorde une remise (en pourcentage ou en euros) ou la livraison gratuite. Coop-pains permet de le réserver à certains lieux de retrait, et l'extension « Auto Coupons » l'ajoute toute seule au panier quand le client y a droit : le client n'a rien à saisir. Les codes se cumulent, sauf s'ils sont marqués « Utilisation individuelle uniquement ».
Pour les boulangers
Activer et retrouver les codes promo
- Les codes promo doivent être activés dans Réglages › Boutique en ligne › Général : case « Activer l’utilisation de codes promo ».
- Le menu des boulangers n'a pas d'entrée « Codes promo » : la liste s'ouvre à
l'adresse
/wp-admin/edit.php?post_type=shop_couponde votre boutique (menu WooCommerce Marketing › Codes promo pour un administrateur).
Créer un code
Le nom du code est ce que le client lit dans son panier (« Code promo : local », toujours en minuscules) et ce qu'il taperait pour l'ajouter lui-même (majuscules indifférentes). Choisissez un nom compréhensible.
| Onglet | Réglage | Effet |
|---|---|---|
| Général | Type de remise | « Remise en pourcentage », « Remise panier fixe » (en euros, sur tout le panier) ou « Remise produit fixe » (en euros, par pain) |
| Général | Valeur du code promo | Le pourcentage ou le montant ; 0 pour un code qui n'offre que la livraison |
| Général | Autoriser l’expédition gratuite | Rend le tarif « Livraison gratuite » disponible (voir Expédition et frais de port) |
| Général | Date d’expiration du code | Après cette date, le code n'est plus appliqué |
| Général › Auto Coupons | Auto Apply | Le code s'ajoute tout seul à chaque panier qui y a droit |
| Général › Auto Coupons | Apply via URL | Le code s'ajoute en suivant un lien …/panier/?coupon=<nom> |
| Général › Auto Coupons | Min / Max Cart Quantity | Nombre de pains minimum ou maximum dans le panier |
| Restriction d’usage | Dépense minimale, Dépense maximum | Montant du panier requis |
| Restriction d’usage | Utilisation individuelle uniquement | Ce code ne se cumule avec aucun autre |
| Restriction d’usage | Produits, catégories | Remise limitée à certains pains |
| Restriction d’usage | E-mails autorisés | Seuls ces comptes clients y ont droit |
| Restriction d’usage | Point(s) de distribution concerné(s) | Seuls les paniers dont tous les pains sont retirés à l'un de ces lieux y ont droit ; vide = tous les lieux |
| Limites d’utilisation | Limite d’utilisation par code, par utilisateur | Nombre total d'utilisations |
Ce qu'il faut savoir
- Un panier sur plusieurs lieux : un code réservé à un lieu ne s'applique pas si le panier contient aussi des pains d'un autre lieu.
- Un code réservé à des comptes ne s'applique qu'au client connecté avec l'email exact de son compte (pas l'email saisi dans la commande).
- Cumul : deux codes de 15 % et 10 % font 25 % de remise, calculée sur le prix de départ (pas 10 % du prix déjà remisé).
- Le client peut retirer un code automatique (lien « Enlever ») : il n'est plus réappliqué pendant 24 heures sur son navigateur, sauf s'il le saisit à nouveau.
- Commandes recopiées (« Recommander à l'identique », abonnements) : la remise de la commande d'origine est reprise telle quelle, même si le code a été modifié ou supprimé depuis (voir Abonnements). Avec « Renouveler puis modifier » et « Modifier », les pains repassent par le panier : les codes y sont réévalués (voir Recommander, renouveler ou modifier).
- Commandes par SMS : aucun code promo ne leur est appliqué.
- Dans l'administration, ajouter un code à une commande existante ne vérifie pas le lieu de retrait, et un code réservé à des comptes y est refusé (il est vérifié sur votre email à vous). Préférez une remise manuelle.
Exemples (boutique de test bread)
| Code | Remise | Pour qui | Lieux |
|---|---|---|---|
| local | Livraison gratuite (0 €) | Tous | Lieu C |
| Remise produit de la veille | 10 % | Tous | Lieu D, Lieu Pour Bread One |
| Remise transformateur | 15 % | Le compte e2e-alice | Tous |
Les trois sont en « Auto Apply ». Pour 2 pains à 6,50 € (13,00 €) :
| Client et lieu | Codes appliqués | Expédition | Total |
|---|---|---|---|
| Un client, Lieu C | local | Livraison gratuite | 13,00 € |
| Un client, Lieu D | Remise produit de la veille (−1,30 €) | Forfait 0,59 € | 12,29 € |
| Un client, Lieu E | aucun | Forfait 0,65 € | 13,65 € |
| Un client, 1 pain Lieu C + 1 pain Lieu D | aucun | Forfait 0,65 € | 13,65 € |
| Alice, Lieu E | Remise transformateur (−1,95 €) | Forfait 0,55 € | 11,60 € |
| Alice, Lieu D | Remise transformateur + Remise produit de la veille (−3,25 €) | Forfait 0,49 € | 10,24 € |
| Alice, Lieu C | Remise transformateur + local | Livraison gratuite | 11,05 € |
Pour vos clients
Ce texte s’adresse à vos clients : vous pouvez le leur transmettre tel quel.
Les remises auxquelles vous avez droit s'ajoutent toutes seules à votre panier, avec le message « Code promo appliqué avec succès. » : rien à saisir. Elles peuvent dépendre de votre lieu de retrait ou de votre compte : connectez-vous avant de remplir votre panier. Si vous changez de lieu ou ajoutez des pains pour un autre lieu, une remise réservée à un lieu peut disparaître.
Vous n’avez pas trouvé ? Écrivez sur le canal des boulangers, dans le bon salon : nous y répondons, et la réponse rejoint cette aide.