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Expédition et frais de port

Vérifié le 9 octobre 2026

En bref

Les pains se retirent à un lieu de retrait : la plupart des boutiques n'ont pas d'expédition. Une boutique peut toutefois en activer une pour facturer des frais (forfait fixe ou pourcentage du panier), et les offrir avec un code promo, par exemple pour un lieu de retrait donné. Dès que la livraison gratuite est possible, c'est le seul tarif proposé.

Pour les boulangers

Activer ou non l'expédition

Réglages › Boutique en ligne › Général

, « Où livrer » :

  • « Désactiver l’expédition et les calculs de livraison » : aucun frais de port, le cas de la plupart des boutiques (kiwis par exemple) ;
  • « Livrer dans des pays spécifiques uniquement » + France : les frais d'expédition sont calculés pour chaque panier contenant du pain. La recharge du porte-monnaie n'en a jamais (produit virtuel).

Régler les tarifs

Réglages › Boutique en ligne › Expédition

  • Zones d’expédition : une zone « France » (Composition de la zone : France), avec un ou plusieurs modes d'expédition.
  • Forfait : champ « Coût ». Un montant fixe (1.50), ou un pourcentage du panier : [fee percent="5"] = 5 % du prix des pains, après remises. On peut borner le montant : [fee percent="5" min_fee="0.50" max_fee="3"]. « État de la TVA » : « Taxable » ajoute la TVA au coût saisi.
  • Livraison gratuite : « L’expédition gratuite requiert... » = « Un code promo d’expédition gratuite valide » ; elle n'est alors proposée qu'avec un code promo dont la case « Autoriser l’expédition gratuite » est cochée (voir Codes promo). Le code peut être réservé à des lieux de retrait et appliqué automatiquement : c'est ainsi qu'on offre les frais à un lieu.
  • Options : « Destination de l’expédition » = « Par défaut à l’adresse de facturation client » pour ne pas demander d'adresse de livraison.

Quand la livraison gratuite est proposée, les autres tarifs disparaissent

Le client ne voit pas le Forfait à côté, quel que soit le réglage de WooCommerce.

Exemple (boutique de test bread)

Zone France, deux modes : « Livraison gratuite » (avec un code promo) et « Forfait » à [fee percent="5"], taxable. Le code local, appliqué tout seul au Lieu C, offre l'expédition.

Panier (pains à 6,50 €) Expédition
2 pains, Lieu E Forfait 0,65 € (5 % de 13,00 €)
2 pains, Lieu D, remise de 10 % Forfait 0,59 € (5 % de 11,70 €)
2 pains, Lieu C Livraison gratuite, seul tarif affiché
1 pain Lieu C + 1 pain Lieu D Forfait 0,65 € : le code local ne vaut que pour un panier entièrement au Lieu C
Recharge de porte-monnaie seule Pas d'expédition

Pour vos clients

Ce texte s’adresse à vos clients : vous pouvez le leur transmettre tel quel.

Selon votre boulangerie, des frais d'expédition (ligne « Expédition ») peuvent s'ajouter à votre commande. Ils peuvent être offerts pour certains lieux de retrait : la remise s'applique toute seule quand tous les pains de votre panier sont retirés à ce lieu.

Vous n’avez pas trouvé ? Écrivez sur le canal des boulangers, dans le bon salon : nous y répondons, et la réponse rejoint cette aide.