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Les SMS
Vérifié le 6 octobre 2026
En bref
Les SMS servent à deux choses : prévenir les clients qu'une fournée est ouverte ou va fermer, et leur permettre de commander, annuler ou écrire au boulanger par SMS. Le site décide qui doit recevoir quel message et quand ; le robot SMS de la coopérative envoie et reçoit les SMS.
Pour les boulangers
Le module se compose de :
| Page | Contenu |
|---|---|
| Rappels de fournée | SMS d'ouverture et de dernier rappel envoyés automatiquement |
| Commander par SMS | Ce que les clients peuvent envoyer au robot et ce qu'il fait |
| Envoi groupé | Envoyer un SMS à tous les clients d'une fournée depuis l'administration |
| Le robot SMS | Fonctionnement du robot, rythme et délais à prévoir |
| Questions fréquentes | Problèmes courants et que faire |
L'interrupteur général est dans Coop-pains › Réglages, onglet Général : « Activer les fonctionnalités SMS ». L'onglet SMS n'apparaît qu'une fois cette case cochée.
Vous n’avez pas trouvé ? Écrivez sur le canal des boulangers, dans le bon salon : nous y répondons, et la réponse rejoint cette aide.