Le porte-monnaie
Vérifié le 10 octobre 2026
En bref
Le client recharge un porte-monnaie propre à chaque boulangerie, puis paie ses commandes avec, sur le site ou par SMS. S'il n'a pas assez, son solde est déduit et il paie le reste autrement.
Pour les boulangers
Recharger
Le client achète le produit de recharge (montant libre), seul ou avec des pains dans le même panier.
- Payée par carte : la commande passe « En cours » et le porte-monnaie est crédité aussitôt.
- Payée en espèces, chèque ou virement : la commande reste « En attente ». Quand vous avez reçu l'argent, passez-la en « Payée », « En cours » ou « Terminée » : c'est ce qui crédite le porte-monnaie (une seule fois, même si vous changez ensuite de statut).
Payer
Au moment de valider sa commande, le porte-monnaie est proposé et sélectionné par défaut. S'il couvre tout, la commande est payée. Sinon, le solde est déduit automatiquement (ligne « Déduction porte-monnaie » sur la commande) et le client choisit un autre moyen de paiement pour le reste.
Annuler
Une commande payée par porte-monnaie, ou en partie, est recréditée quand elle passe à « Annulée ».
Vos outils
Dans la liste des commandes, la colonne Porte-monnaie donne deux liens : créditer ou débiter le porte-monnaie du client, et voir ses transactions. Pour corriger un solde, passez toujours par une opération de crédit ou de débit (elle laisse une trace), jamais par une modification directe du solde.
Un porte-monnaie par boulangerie
Un client inscrit chez deux boulangers a deux soldes séparés.
Pour vos clients
Ce texte s’adresse à vos clients : vous pouvez le leur transmettre tel quel.
Rechargez votre porte-monnaie depuis la boutique, puis payez vos commandes avec, sur le site ou par SMS. Votre solde est visible dans votre compte. Une recharge payée par chèque, virement ou en espèces est créditée quand votre boulanger a reçu le paiement.
Vous n’avez pas trouvé ? Écrivez sur le canal des boulangers, dans le bon salon : nous y répondons, et la réponse rejoint cette aide.